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Les gens prennent soin des autres. C’est aussi simple que ça. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées qui font preuve de compassion pour joindre notre équipe et aider à rétablir le bien-être des particuliers, des entreprises et des collectivités. Forts d’une expertise mondiale inégalée depuis plus de 80 ans et alimentés par les dernières technologies, nous sommes à l’avant-plan du changement. Lorsque vous vous joignez à Crawford & Company, vous faites partie d’un réseau de professionnels répartis dans plus de 70 pays qui travaillent ensemble et ont comme objectif d’aider les gens à traverser ce qui pourrait être l’une des périodes les plus difficiles de leur vie.

 

À Crawford, vous êtes outillés pour vous perfectionner, encouragés à agir et inspirés à innover. Vous avez le courage, la volonté et l’empathie nécessaires pour changer les choses? Alors, nous voulons vous entendre. Pour en savoir plus, visiter le site https://www.crawco.ca/fr-ca/.

• Des avantages axés sur les employés, notamment un régime de retraite enregistré, un régime de soins de santé, de soins dentaires et d’assurance vie, un programme d’achat d’actions, le remboursement des frais de scolarité et bien plus encore!
• Des formations et du perfectionnement continus.
• Un environnement de travail souple et la possibilité de travailler en mode hybride, à la maison ou au bureau.
• Un code vestimentaire flexible qui permet les tenues décontractées.
• Des possibilités d’avancement professionnel à l’échelle locale, nationale et internationale. Nous avons plus de 700 bureaux répartis dans 70 pays.

Nous recrutons actuellement un groupe d’experts en sinistres débutants dans un poste hybride (Bilingue - Anglais et Francais) pour rejoindre nos équipes de règlements de sinistres à Montréal (Québec). Les personnes retenues entreront en fonction en mai 2024.

 

Ce poste est hybride et se trouve à Montréal, au Québec. Nous sommes flexibles pour accepter des candidats qui sont à l'extérieur de Montréal, à condition que vous soyez prêt à vous rendre au bureau pour la formation et les réunions de l'équipe. Il est nécessaire que tous les candidats résident dans la province de Québec pour être pris en considération.

 

Nous sommes à la recherche de la nouvelle génération de professionnels de l’assurance pour faire partie de notre équipe. Ce programme de recrutement est conçu pour offrir aux candidats de premier échelon l’occasion d’apprendre auprès de professionnels en sinistres chevronnés. Les candidats sélectionnés participeront à une formation continue sur différents postes d’experts en sinistres où ils pourront observer le travail effectué dans différents services et dans différentes branches d’assurance (auto, habitation, assurance dommages). Chaque personne dans ce programme de formation aura l’occasion de travailler dans plusieurs secteurs d’activité.

• Bilingue (Anglais et Francais)
• Enquêter, s’occuper des recouvrements et analyser les renseignements sur la réclamation
  • Évaluer la couverture, la responsabilité et les montants
  • Confirmer et documenter la couverture
  • Apprécier la preuve et faire l’analyse de la responsabilité
• Vérifier les dossiers médicaux et évaluer et émettre des réserves sur les dommages
• Négocier, régler et clore les réclamations
• Négocier avec les assurés et les tiers
• Obtenir toute la documentation pour traiter les réclamations
• Faciliter le paiement et conserver les bordereaux
• Classer et présenter correctement les dossiers et produire des rapports
• Documenter toutes les activités dans le système
• Faire le suivi des rapports dans les meilleurs délais auprès de l’assuré
• Tenir à jour le dossier principal des réclamations
• Tenir à jour les dossiers de facturation et des heures et dépenses de façon rigoureuse
• Facturer adéquatement le temps et les activités pertinentes
• Générer et traiter la facturation des clients
• Travailler en collaboration avec le gestionnaire pour entretenir les relations avec la clientèle
• Veiller au respect des programmes et des normes du client
• Répondre aux demandes et les traiter rapidement

• Des connaissances dans les branches de l’assurance des entreprises et des particuliers relatives aux dommages aux biens (habitation et auto), un atout
• Une formation postsecondaire dans un domaine lié à l’assurance et l’intention d’obtenir un permis auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF)
• La capacité de mener des enquêtes téléphoniques, d’évaluer, de négocier et de régler les réclamations des assurés et des tiers en assurance des entreprises
• Grande capacité à tenir à jour et de façon détaillée les dossiers portant sur les activités, les transactions et les réserves
• Des compétences informatiques avancées, notamment Office 365 et Windows 10
• D’excellentes compétences en communication
• Un bon esprit d’équipe et un engagement sérieux envers la qualité et le service à la clientèle
• Bilinguisme français/anglais requis
• Un engagement en faveur de l’apprentissage continu

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers Crawford & Company. Cependant, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

 

Crawford est un employeur qui souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et qui s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion. Nous encourageons les candidatures des membres de groupes de minorités visibles, des femmes, des peuples autochtones, des personnes handicapées, des membres de groupes de minorités sexuelles et toute autre personne qui pourrait contribuer à une plus grande diversification des idées.

People taking care of people. It’s that simple. We are looking for passionate and compassionate people to join our team to help deliver on our purpose to restore lives, businesses and communities. Built on a foundation of over 80 years of unmatched global expertise and fueled by industry-leading technology, we are at the forefront of change. When you join Crawford & Company, you become part of a global network of professionals working together in over 70 countries with the common purpose to help people through what might be one of the most difficult times in their lives.
 
At Crawford, you are empowered to grow, emboldened to act and inspired to innovate. Do you have the courage, drive and empathy to make a real difference? Then we want to hear from you. Learn more at www.crawco.ca.
 
Crawford s’engage à accommoder les personnes handicapées dans le processus d’embauche, conformément au Code des droits de la personne de l’Ontario, à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, et à ses propres politiques. Nous aiderons les candidats qui ont besoin de mesures d’accommodement tout au long du processus d’embauche. Les candidats doivent transmettre leurs besoins d’accommodement à l’avance et soumettre une documentation adéquate pour appuyer leur demande d’accommodement dans le processus d’évaluation ou pour effectuer toute tâche essentielle dans le cadre du poste affiché. Si vous avez besoin de mesures d’accommodement, veuillez envoyer un courriel à l’adresse resumes@crawco.ca le plus rapidement possible pour que nous puissions prendre les dispositions nécessaires. 

- Employee centric benefits including Registered Pension Plan; health, dental, and life insurance; Employee stock purchase plans; Tuition reimbursement and so much more.
- Ongoing training and development.
- Agile working environment with options forremote, in office or hybrid work arrangements.
- Dress for your day policy promoting a relaxed dress code.
- Career advancement potential locally, nationally, and internationally. We have more than 700 locations in 70 countries.

We are currently recruiting for a group of Junior Adjusters (Bilingual - French & English Required) to join our claims adjusting teams to work hybrid in Monteal, Quebec, beginning in May 2024. 
 
This position is hybrid based in Montreal, Quebec. We are flexible to take on candidates that are outside of Montreal provided you are willing to commute into the office for training & team meetings. All candidates must reside in Quebec to be considered.
 
We’re looking for the next generation of insurance leaders to join our team. This hiring program is designed to provide entry level candidates with an opportunity to learn from experienced claims professionals. The successful candidate will participate in ongoing training on various adjusting roles with the opportunity to shadow in different departments. Each individual in this training program will get an opportunity to work in various areas of the business. 

• Bilingual - Fluent in French and English required
• Investigation, collection, and analysis of claims information
• Telephone interviewing claimants and witnesses
• Directing field adjusters to obtain evidence
• Obtaining official documents
• Evaluates coverage, liability and quantum
• Confirms and documents coverage
• Assesses evidence and applies liability analysis
• Reviews medical records and assesses and reserves for damages
• Negotiates, settles, and finalizes claims
• Negotiates with first and third parties
• Obtains all documentation to complete claim
• Facilitates payment and maintains bordereau
• Accurate recording, reporting and presentation of files
• Documents all activities on system
• Reports promptly to principal
• Maintains master claims file
• Maintenance of accurate billing, and time and expense records
• Completes accurate time capture and docketing
• Generates and processes client invoicing
• Work with manager to maintain client relations
• Ensures compliance with client programs and standards
• Answer and expeditiously resolve inquiries

• Knowledge of commercial and personal lines in both Property and Auto PD will be considered an asset
• Post-secondary education in an insurance related field working towards AMF licence
• Ability to conduct telephone investigations, evaluate, negotiate and settle first and third party commercial lines claims
• Proficient in maintaining accurate and detailed activity, transaction and reserve records
• Advanced computer skills including Office 365 and Windows 10
• Excellent communication skills
• Must be a team player with a strong commitment to quality and customer service
• French/English Bilingualism would be required
• Commitment to continuous learning

We thank all applicants for their interest in Crawford & Company however, only those selected for an interview will be contacted.

 

Crawford is an Employment Equity employer committed to diversity and inclusion. We welcome applications from visible minority group members, women, Aboriginal people, persons with disabilities, members of sexual minority groups and others who may contribute to the further diversification of ideas.

 

Crawford is committed to accommodating applicants with disabilities throughout the hiring process, in accordance with the Ontario Human Rights Code, Accessibility for Ontarians with Disabilities Act and Crawford’s own policies. We will work with applicants requesting accommodations at any stage of the hiring process. Applicants are required to provide their accommodation needs in advance and submit adequate documentation to support their request for accommodation in the assessment process and/or to perform the essential duties of the posted position. If you have an accommodation need, please email resumes@crawco.ca as soon as possible to make appropriate arrangements. 

 

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